B2C

B2Cとは、Business-to-Consumerの略語で、企業から消費者への取引を指す用語です。具体的には、商品やサービスがビジネス（企業）からエンドユーザー（個人消費者）に直接提供される形態を指します。このB2Cの取引形態は、小売業、通信販売、サービス業など様々な産業で見られます。

例えば、スーパーマーケットでの食品販売や、オンラインショッピングサイトでの個々の商品販売、レストランでの食事サービスなどがB2Cの例となります。

これと対比される概念として、B2B（Business-to-Business）があります。B2Bは、商品やサービスがビジネス（企業）から別のビジネス（企業）へ提供される形態を指します。つまり、B2CとB2Bの違いは、提供先が個人消費者であるか、それとも別のビジネス（企業）であるかという点にあります。