ユーザーエクスペリエンス

ユーザーエクスペリエンス（User Experience、略称：UX）とは、製品、システム、サービスを使用する際にユーザーが経験する全体的な感情や印象、反応を指します。UXは単にユーザーインターフェース（UI）のデザインに留まらず、製品やサービスの使いやすさ、効率性、アクセシビリティ、そしてそれを使用することによってユーザーが得られる満足度など、広範な要素を含む概念です。

良好なユーザーエクスペリエンスの設計には、ユーザーのニーズ、動機、能力、状況等を理解することが必要であり、ユーザーエクスペリエンスの設計者（UXデザイナー）はこれらの要素を考慮に入れて製品やサービスの開発を進めます。

良好なUXは製品やサービスの成功を大きく左右するため、ビジネスの観点からも重要視されています。ユーザーが満足する体験を提供することで、ユーザーのロイヤルティを得たり、製品やサービスの使用率を高めたりすることが期待できます。